ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (B2C)

 

Российская Федерация, г. Москва

 

Дата публикации: 01 апреля 2026г.

Дата вступления в силу: 06 апреля 2026г.

 

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общество с ограниченной ответственностью "Автолэнд", (именуемое в дальнейшем Продавец), адресованной любому физическому лицу (именуемому в дальнейшем Покупатель), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

 

1. Термины и определения

 

1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

 

- Товар – товары (автозапчасти, моторные масла, технические жидкости и иные товары), представленные на Сайте Продавца, предназначенные для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;

 

- Сайт – сайт Продавца www.autoland.pro

 

- Регистрация – заполнение Покупателем регистрационной формы на Сайте с указанием своих данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки);

 

- Заказ – оформленное Покупателем на Сайте требование на приобретение Товара;

 

- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, подтвержденное его Регистрацией и нажатием кнопки «Подтвердить заказ» (или «Оплатить») при оформлении Заказа;

 

- Передача товара – момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу (курьером, в пункте выдачи, через почтовое отправление);

 

- Дистанционный способ продажи – продажа Товара на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте, без непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром.

 

2. Общие положения

 

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.

 

2.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, а также настоящим Договором в части, не противоречащей указанным нормативным актам.

 

2.3. Информация о Товаре, его потребительских свойствах, цене, условиях приобретения и доставки доводится до Покупателя на Сайте Продавца.

 

2.4. Оформляя Заказ и нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Правилами возврата товаров, Перечнем товаров, не подлежащих возврату, и принимает их в полном объеме без каких-либо изъятий и оговорок.

 

3. Порядок оформления и оплаты заказа

 

3.1. Покупатель самостоятельно формирует Заказ на Сайте, добавляя выбранные Товары в корзину, после чего переходит к оформлению Заказа, указывая свои данные и способ получения.

 

3.2. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный адрес электронной почты. Заказ считается принятым в работу с момента направления такого подтверждения.

 

3.3. Цена Товара указывается на Сайте. Цена, указанная на момент оформления Заказа, является фиксированной и не подлежит изменению.

 

3.4. Оплата Товара производится Покупателем в полном объеме до момента передачи Товара одним из следующих способов:

- банковской картой на Сайте;

- через систему быстрых платежей (СБП);

3.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при безналичной оплате).

 

4. Права и обязанности сторон

 

4.1. Покупатель имеет право:

 

4.1.1. Получить Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте.

 

4.1.2. Получить полную и достоверную информацию о Товаре, его потребительских свойствах, порядке и сроках возврата.

 

4.1.3. Отказаться от Товара надлежащего качества в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Законом «О защите прав потребителей».

 

4.1.4. Предъявить требования в отношении Товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

 

4.2. Покупатель обязуется:

 

4.2.1. Своевременно оплатить и принять Товар.

 

4.2.2. При приемке Товара осмотреть его, проверить соответствие заказанному ассортименту, комплектность, целостность упаковки.

 

4.2.3. Не использовать Товар до момента принятия решения о его качестве, если есть сомнения в его соответствии.

 

4.3. Продавец имеет право:

 

4.3.1. Отказать в исполнении Заказа в случае отсутствия Товара на складе, уведомив об этом Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней.

 

4.3.2. Изменять цены на Товары в одностороннем порядке, при этом цена на Товар, по которому уже сформирован Заказ, изменению не подлежит.

 

4.4. Продавец обязуется:

 

4.4.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в согласованный срок.

 

4.4.2. Предоставить Покупателю информацию о Товаре, его потребительских свойствах, порядке и сроках возврата, а также иную информацию, предусмотренную ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», до момента заключения договора.

 

4.4.3. Принять Товар ненадлежащего качества и удовлетворить требования Покупателя в порядке и сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» и настоящим Договором.

 

4.5. Ограничение ответственности Продавца (в соответствии с Федеральным законом от 01.02.2026 № 500-ФЗ)

 

4.5.1. Продавец информирует Покупателя, что в соответствии с действующим законодательством:

 

а) Общий размер неустойки (пени), предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей», не может превышать цену отдельного вида Товара (п. 5 ст. 28, п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона от 01.02.2026 № 500-ФЗ).

 

б) Штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Покупателя, не подлежит взысканию с Продавца в случаях, если:

- требования Покупателя не были удовлетворены в добровольном порядке по вине самого Покупателя (в том числе при уклонении от предоставления Товара для проверки качества, непредставлении документов, предусмотренных настоящим Договором, несообщении реквизитов для возврата, отказе от получения корреспонденции);

- обязательства Продавца не были исполнены вследствие непреодолимой силы или по вине контрагента Продавца (поставщика более высокого уровня);

- между сторонами заключено медиативное соглашение.

 

4.5.2. Покупатель, подтверждая заказ, выражает согласие с указанными ограничениями и подтверждает, что ознакомлен с положениями Федерального закона от 01.02.2026 № 500-ФЗ в части, касающейся ограничения размера неустойки и условий освобождения продавца от уплаты штрафа.

 

5. Доставка и передача товара

 

5.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа:

- самовывоз со склада Продавца по адресу: 127273, г. Москва, Сигнальный проезд, влд. 18, помещ. 6А/1;

- доставка курьером по указанному Покупателем адресу;

- доставка транспортной компанией (для региональных Покупателей).

 

5.2. Сроки доставки указываются на Сайте и зависят от выбранного способа и региона доставки. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения указанных сроков, но не несет ответственности за задержки, вызванные действиями транспортных компаний или обстоятельствами непреодолимой силы.

 

5.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получения заказа).

 

5.4. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии курьера (или сотрудника склада при самовывозе) осмотреть Товар, проверить его комплектность, отсутствие механических повреждений, целостность упаковки и пломб.

 

5.5. В случае обнаружения явных недостатков (повреждение упаковки, дефекты, несоответствие заказу) Покупатель вправе отказаться от получения Товара и сделать отметку в документах о приемке. В этом случае возврат уплаченных денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.

 

6. Возврат товара надлежащего качества

 

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, за исключением Товаров, указанных в п. 6.2 настоящего раздела.

 

6.2. Возврату не подлежат следующие Товары надлежащего качества:

 

- моторные масла, трансмиссионные масла, гидравлические жидкости, тормозные жидкости, антифризы, охлаждающие жидкости, а также иные технические жидкости;

- электронные и электрические компоненты (автоэлектрика), включая датчики, блоки управления, электронные модули, катушки зажигания, лямбда-зонды, расходомеры воздуха и аналогичные товары;

- технически сложные товары, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 2463;

- Товары, имеющие следы установки, эксплуатации, нарушения целостности упаковки, заводских пломб или стикеров Продавца.

 

6.3. Возврат Товара надлежащего качества, не входящего в перечень п. 6.2, возможен при соблюдении следующих условий:

- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, заводская упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также стикеры Продавца (при наличии);

- Товар передан Продавцу в полной комплектности;

- Покупателем оформлена заявка на возврат через личный кабинет на Сайте или по электронной почте.

 

6.4. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества несет Покупатель.

 

6.5. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и проверки его состояния.

 

7. Возврат товара ненадлежащего качества (брак)

 

7.1. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества (производственный брак), вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

 

7.2. Требования о возврате товара ненадлежащего качества предъявляются в течение гарантийного срока.

 

7.3. Для рассмотрения требования о возврате товара по причине производственного брака Покупатель обязан предоставить Продавцу следующие документы (если недостаток проявился после установки товара на автомобиль):

 

- заказ-наряд СТО, подтверждающий установку детали на автомобиль, с указанием модели автомобиля, VIN-кода, пробега на момент установки и демонтажа, даты установки;

- копию сертификата или лицензии СТО (при наличии);

- акт дефектовки, составленный СТО, с описанием характера неисправности и заключением о причинах ее возникновения.

 

7.4. В случае невозможности установить причину недостатка без проведения специальной экспертизы, Продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Если экспертизой будет установлено, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает (нарушение правил эксплуатации, установки, внешнее воздействие), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.

 

7.5. В случае непредоставления Покупателем документов, указанных в п. 7.3, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления требования, Продавец вправе приостановить рассмотрение требования до момента получения полного пакета документов. Если документы не предоставлены в течение указанного срока, требование подлежит отклонению в связи с отсутствием доказательств наличия недостатка.

 

7.6. Срок рассмотрения требования Покупателя и удовлетворения (при подтверждении брака) составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Продавцом всех необходимых документов и возвращенного Товара (если возврат требуется).

 

7.7. В случае спора о качестве Товара и удовлетворения судом требований Покупателя, Продавец вправе заявить о снижении размера неустойки и освобождении от уплаты штрафа (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), если требования Покупателя не были удовлетворены в добровольном порядке по вине самого Покупателя (в том числе при непредоставлении товара для проверки качества, непредоставлении запрошенных документов, уклонении от взаимодействия).

 

8. Гарантийный срок

 

8.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем. При отсутствии гарантийного срока производителя Продавец не устанавливает дополнительный гарантийный срок.

 

8.2. Гарантия не распространяется на:

- расходные материалы (фильтры, свечи зажигания, лампы, предохранители и т.п.);

- Товары, имеющие следы неправильной установки, эксплуатации, механических повреждений;

- Товары, в конструкцию которых вносились изменения или которые ремонтировались лицами, не уполномоченными производителем.

 

9. Хранение товара

 

9.1. В случае, если Покупатель не забрал оплаченный Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и утилизировать Товар без компенсации стоимости.

 

9.2. При самовывозе Товар подлежит хранению на складе Продавца без взимания платы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. По истечении указанного срока Продавец не несет ответственности за сохранность Товара.

 

10. Порядок разрешения споров

 

10.1. Споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, подлежат разрешению путем переговоров.

 

10.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Покупатель вправе обратиться с иском в суд по своему выбору: по месту нахождения Продавца, по месту жительства Покупателя, по месту заключения договора. Покупатель, акцептуя настоящую Оферту, выражает согласие на рассмотрение споров в суде по месту нахождения Продавца (г. Москва).

 

10.3. До обращения в суд Покупатель обязан направить Продавцу письменную претензию в порядке, установленном Законом «О защите прав потребителей». Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

 

11. Срок действия и изменение условий оферты

 

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

 

11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.

 

11.3. Акцепт Оферты Покупателем создает договор купли-продажи на условиях, действовавших на момент оформления Заказа.

 

12. Реквизиты Продавца

 

ООО "Автолэнд"

ИНН/КПП 7719815397 / 771501001

Юридический адрес: 127273, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОТРАДНОЕ, ПРОЕЗД СИГНАЛЬНЫЙ, ВЛД. 18, ПОМЕЩ. 6А/1

Почтовый адрес: 127273, Г.МОСКВА, ПРОЕЗД СИГНАЛЬНЫЙ, ВЛД. 18, ПОМЕЩ. 6А/1

ОГРН 1127746510044

ОКПО 09921842

Р/с 40702810710002072403

Банк: АО «ТБанк»

К/с 30101810145250000974

БИК 044525974

Электронный адрес: info@autoland.pro

Телефон: +7 (495) 223- 66-36

Генеральный директор: Василькин Алексей Леонидович